Apten是一种AI驱动的SMS助手，帮助B2C企业通过短信自动化销售、营销和客户服务。Apten可以个性化配置，并在任何时间主动联系客户、回应客户，并且从不忘记跟进。
● Apten是一个AI SMS助手，以亲切的方式24/7响应并自动跟进，进行资格审核和培育潜在客户。
● 可以个性化配置，包括常见问题解答、业务信息、特定的指示和规则。
● Apten不仅会聊天，还会像人类一样采取行动，帮助企业进行： ● 基于对话对潜在客户进行分类/标签 ● 根据定义的条件创建通知 ● 根据潜在客户的回应确定合适的跟进时间
主要功能
1. 24/7自动化响应与跟进 ● 全天候服务：Apten能够在任何时间自动回应客户，并进行后续跟进，确保客户不会被忽略。 ● 个性化对话：根据预设的对话流程和跟进计划，Apten能够与不同类型的潜在客户进行有针对性的互动。 ● 即时响应：在用户提交信息后立即通过短信进行资格审核和进一步互动。 ● 旧线索复活：通过跟进旧的潜在客户，将其转化为新的销售机会。
2. 潜在客户分类与标签 ● 智能分类：根据对话内容，Apten能够自动对潜在客户进行分类和标签，以便于后续的营销和销售活动。 ● 动态更新：实时更新客户信息，确保分类和标签的准确性和时效性。
via XiaoHu.AI学院 (author: 小互)
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