BBVA 与 OpenAI 扩大合作，启动一项为期多年的战略性 AI 转型计划，将把 ChatGPT Enterprise 推广到全球 120,000 名员工，较目前部署规模扩大十倍。根据新协议， OpenAI 将协助推进 BBVA 的 AI 战略，目标是改造客户体验、推动新的工作方式并优化内部运营。 通过这次合作， BBVA 将与 OpenAI 联合开发新的 AI 解决方案，以改变客户互动方式、提升银行人员对客户的支持能力、精简并强化风险分析，并重塑诸如软件开发和员工生产力支持等内部流程。 “我们是数…