IBM 调查显示大多数企业 AI 投资是由“错失恐惧”而非收益驱动

IBM 在其周二的年度 Think 大会上发布了对2000名CEO进行的一项调查研究。尽管生成式AI备受瞩目，但企业仍未能从这项技术中获得真正的价值，只有四分之一的AI项目实现了预期的投资回报。超过一半 (52%) 的受访CEO表示，他们的企业正在从 GenAI 投资中寻找除降低成本之外的价值。目前，企业AI部署范围似乎相当狭窄，只有 16% 的AI项目能够扩展到整个企业。尽管如此，企业仍未放弃利用AI实现员工自动化的梦想，CEO们预计未来两年AI投资的增长率将翻一番以上，其中 61%的受访者表示他们已在采用AI智能体，并准备在整个组织范围内推广。这种趋势是由“错失恐惧症” (FOMO) 驱动的。

—— The Register

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