研究发现人们很难从AI聊天机器人那里获得有用的健康建议但牛津大学最近领导的一项研究表明，过于相信聊天机器人的输出可能会有风险，部分原因是人们很难知道应该向聊天机器人提供哪些信息才能获得最佳的健康建议。“这项研究揭示了双向沟通的障碍，”牛津互联网研究所研究生院主任、该研究的合著者亚当·马赫迪表示。“那些使用聊天机器人的人并没有比那些依赖在线搜索或自身判断等传统方法的参与者做出更好的决策。”在这项研究中，作者在英国招募了约1300人，并向他们提供了一组医生编写的医疗场景。参与者的任务是识别场景中的潜在健康状…