🤖人工智能会消灭无意义的工作吗？

人工智能有望自动化全球相当于3亿个全职工作的任务，其中许多是办公室工作。这引发了一个问题：人工智能能否消灭那些员工认为毫无意义且心理上令人沮丧的工作？

人类学家大卫·格雷伯认为，数百万个工作是“胡扯工作”——毫无意义且无法辩解。一项研究发现，富裕国家 25% 的员工认为他们的工作可能毫无意义。

人工智能擅长重复性任务，有可能自动化“跟班”角色，例如行政助理，以及“打手”工作，例如电话推销。然而，经济学家担心，用更低薪、意义更小的工作取代这些工作，会掏空中产阶级。

虽然人工智能可以创造新的角色，但一些专家担心这些角色会更加毫无意义，例如“人工智能保姆”，负责监督自动化任务。需要同理心的工作，例如客户服务，其情感方面也可能被削弱。

最终，人工智能可能会加剧工作中现有的问题，但它不会解决这些问题。什么是意义重大的工作这个问题仍然很复杂，即使在新的角色中，员工也可能会继续与无意义感作斗争。

(NYT > Business)

via 老裕泰 - Telegram Channel