经过数月的测试，亚马逊今天向所有美国客户推出了其生成式人工智能购物助手Rufus。这个对话式购物助手旨在帮助客户节省时间并做出更明智的购买决策。Rufus现已在亚马逊购物应用中上线，恰逢Prime Day（7月16日至17日）。 Rufus可以回答有关产品的具体问题，如产品是否易于维护以及其材质。此外，它还能提供产品推荐和比较，以及产品更新。客户还可以通过Rufus跟踪包裹和查看过去的订单。Rufus甚至能帮助客户解决与购物无关的问题，如制作蛋奶酥或举办夏季派对需要什么。