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用户量激增致“宕机”:Claude官网一度下线,Anthropic直呼需求空前

全球知名人工智能巨头Anthropic旗下的聊天机器人Claude遭遇了一场突如其来的服务中断。据了解,此次故障主要波及了面向普通用户的官方网站claude.ai及相关移动应用,导致大量用户在尝试访问时遇到连接失败或服务不可用的情况。

根据网络服务监测平台Downdetector的数据显示,此次中断的峰值出现在纽约时间清晨时分,短时间内就有近 2000 名用户集中报告了服务异常。针对这一情况,Anthropic随后发布官方声明证实了故障的存在。公司解释称,由于在过去一周内,全球用户对Claude的需求呈现出“空前”的增长态势,服务器集群在应对极端流量时承受了巨大压力,最终导致消费者界面一度处于离线状态。

值得注意的是,本次服务中断呈现出明显的“差异化”。Anthropic明确表示,虽然面向普通消费者的网页版和APP受到了影响,但通过API接口将Claude模型集成到自身系统的企业级客户并未受到波及,商业服务保持了正常运行。

此前有媒体披露,Claude的影响力正在向专业领域渗透。例如,美国中央司令部已在情报评估、目标识别及模拟作战等场景中尝试使用Anthropic提供的AI工具。与此同时,Claude的用户数据也迎来了爆发式增长。据Anthropic透露,自今年 1 月以来,其免费用户基数增长了超过60%,而付费订阅用户数量自去年 10 月以来更是翻了一倍以上。此次“宕机”事件,在某种程度上也成为了这款大模型人气飙升的直接注脚。

划重点:

🚀 需求爆棚导致瘫痪:Anthropic称过去一周需求量达到“空前”水平,导致Claude消费者端界面一度无法访问。
📉 影响范围有限:此次中断仅限普通用户端,将Claude模型接入自家系统的企业客户未受任何服务影响。
📈 用户数高速增长:今年以来Claude免费用户增长超六成,付费用户数较去年底已实现倍增。

via AI新闻资讯 (author: AI Base)
美国财政部等部门开始全面停用Anthropic 改用OpenAI

3月3日,据路透社报道,美国财政部、国务院及联邦住房机构正在全面终止使用Anthropic产品,其中国务院表示将改用竞争对手OpenAI的技术。此前,美国总统特朗普已下令政府机构弃用Anthropic技术,其中包括Claude聊天机器人。

Anthropic

特朗普上周五指示政府停止与Anthropic的合作,五角大楼更宣布将把该公司列为供应链风险。这场围绕AI技术护栏的角力,对Anthropic造成了沉重打击。上周五晚些时候,竞争对手OpenAI宣布达成一项协议,将其技术部署到美国国防部的机密网络中。

美国财政部长贝森特周一在X上发帖称,财政部将全面终止使用Anthropic的产品,包括Claude。

美国联邦住房金融局局长威廉·普尔特(William Pulte)也在X上发文表示,其部门及美国两大房贷机构房利美和房地美将全面停用Anthropic产品。

据路透社看到的备忘录,美国国务院正将内部聊天机器人StateChat的底层模型从Anthropic切换至OpenAI。备忘录称,“现在StateChat将采用OpenAI的GPT4.1模型”,并补充称后续将提供更多信息。

截至发稿,美国国务院尚未就此置评。

via cnBeta.COM - 中文业界资讯站 (author: 稿源:凤凰网科技)
[Grok (iOS)] Grok-iOS is Temporarily Unavailable.

Status: ACTIVE

Severity: outage

----------------------

Updates:

Mon, 02 Mar 2026 22:59:40 GMT

Investigating

Grok is Temporarily Unavailable.

via xAI System Status
[Grok (Web)] Grok is Temporarily Unavailable.

Status: ACTIVE

Severity: outage

----------------------

Updates:

Mon, 02 Mar 2026 22:59:02 GMT

Investigating

Grok is Temporarily Unavailable.

via xAI System Status
[Grok (Android)] Grok on Android is Temporarily Unavailable.

Status: ACTIVE

Severity: outage

----------------------

Updates:

Mon, 02 Mar 2026 22:58:47 GMT

Investigating

Grok is Temporarily Unavailable.

via xAI System Status
Anthropic的Claude及相关应用服务一度中断 公司称过去一周需求“空前”

Anthropic PBC的人工智能聊天机器人Claude及相关面向消费者的应用在周一早晨一度出现服务中断,这家初创公司称过去一周其忙于应对对其服务的“空前需求”。

据服务监测网站Downdetector数据,中断高峰出现在纽约时间上午6:40左右,近2000名用户报告Claude AI服务异常。Anthropic通过WhatsApp发布声明称,claude.ai等“面向消费者的界面”以及公司应用处于离线状态;但将Claude模型集成至自身系统的企业客户未受影响。

Anthropic在声明中表示:“在过去一周Claude出现空前需求之际,我们正努力让服务恢复,感谢大家的耐心。”公司随后在其状态更新网站称,截至纽约时间上午10:50,故障已解决,所有系统恢复正常运行。

随着Anthropic与美国国防部就其技术可能被用于大规模监控以及开发自主武器的问题发生争执,近期其服务的使用量明显上升。五角大楼已将Anthropic认定为供应链风险,对一家美国公司采取前所未有的行动,可能对其业务带来深远影响。Anthropic称,自1月以来Claude的免费用户数量增长逾60%,付费订阅用户自去年10月以来增加逾一倍。

Anthropic规定其产品不得用于监控美国人或制造完全自主武器,并在上周五表示,“无论战争部如何恐吓或惩罚,都不会改变我们的立场”。该公司称将通过诉讼挑战任何将其正式列为供应链风险的通知;其首席执行官Dario Amodei在接受CBS News采访时将该做法形容为“报复性、惩罚性”的举措。

via cnBeta.COM - 中文业界资讯站 (author: 稿源:环球市场播报)
Elevated errors on Claude Haiku 4.5

Mar 2, 17:56 UTC
Investigating - We are currently investigating this issue.

via Claude Status - Incident History
Elevated errors in claude.ai

Mar 2, 17:08 UTC
Investigating - We are currently investigating this issue.

via Claude Status - Incident History
Elevated errors on Claude Opus 4.6

Mar 2, 16:50 UTC
Investigating - We are currently investigating this issue.

via Claude Status - Incident History
Errors in Sora API

Status: Investigating

We are investigating increased error dates in Sora API.

Affected components
Sora (Degraded performance)

via OpenAI status
File uploads and file processing failing

Status: Investigating

Starting around 6:45 AM PT on March 2, 2026, we began seeing elevated errors affecting file uploads and file processing. Some users may experience failures or delays when uploading files or while newly uploaded content is being processed. We are actively investigating and working to restore normal service. We’ll share another update within 30 minutes.

Affected components
Deep Research (Degraded performance)
Codex (Degraded performance)
Connectors/Apps (Degraded performance)
ChatGPT Atlas (Degraded performance)
File uploads (Degraded performance)
Voice mode (Degraded performance)
Search (Degraded performance)
Conversations (Degraded performance)
Compliance API (Degraded performance)
Image Generation (Degraded performance)
GPTs (Degraded performance)
Agent (Degraded performance)
Login (Degraded performance)

via OpenAI status
Elevated errors on Claude Opus 4.6

Mar 2, 14:35 UTC
Update - We are continuing to investigate this issue.

Mar 2, 14:35 UTC
Investigating - We are currently investigating this issue.

via Claude Status - Incident History
阿尔特曼回应“牵手”五角大楼:仓促、观感差

针对提问:“为什么这么急着与美国国防部签协议?显然,外界观感并不好。” OpenAI 首席执行官阿尔特曼回应道:“这绝对是仓促敲定的,而且外界观感确实不好。我们当时真的很想缓和事态,而且我们认为对方提出的协议是好的。”他表示,如果这项协议有助于缓和战争部与行业之间的关系,那么公司的冒险最终可能会得到回报,“我们会被视为天才,被视作一家承受了巨大痛苦来帮助行业的公司”。否则,OpenAI可能将继续面临公众指责,被贴上仓促行事和不谨慎的标签,“我不知道结果会怎样,但我已经看到了一些积极的迹象。我认为,在未来几年里,政府与开发AI的公司之间建立良好关系至关重要。”

—— 科创板日报

via 风向旗参考快讯 - Telegram Channel
Anthropic Claude 服务出现中断

Anthropic 表示调查仍在进行中,API 已如预期工作,网页和应用的使用、登入和登出仍存问题。

Claude Status

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Anthropic 旗下 Claude 聊天机器人宕机

据监测网站Downdetector数据,Anthropic公司的热门人工智能聊天机器人Claude在周一遭遇服务中断,许多用户报告出现问题。此次中断的原因尚不清楚。Anthropic在一份初步状态更新中表示,部分服务出现“较高的错误率”,并称已于伦敦时间上午 11:49 开始调查该问题。根据该公司的状态页面,此次中断已影响到使用Claude聊天机器人的用户以及公司的编码服务Claude Code。Claude 应用程序对已注销的用户无法正常运行,而社交媒体用户在 X 上发布了错误页面截图,该页面显示了“临时服务中断”。

—— 彭博社

via 风向旗参考快讯 - Telegram Channel
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